A Coté Service
Service aide à domicile (ménage, repassage, enfant, handicap)
Loire 42

Présentation aide aux familles à Andrezieux 42
equipe enfant partenaire

Présentation de A Coté Service

Aide à domicile Ménage repassage 42


A Côté, fondée en février 2010, a pour objectif de vous simplifier la vie quotidienne en vous offrant une large palette de services à domicile.
Son concept : un seul interlocuteur pour une prise en charge globale des vos besoins.

Notre ambition, depuis ses débuts, est d'aider à domicile toute personne quel que soit son âge ou son handicap, qu'il s'agisse d'une aide ponctuelle (grossesse, naissance, accident, hospitalisation, maladie, …) ou d'un accompagnement durable pour les familles, les personnes âgées ou handicapées en perte d'autonomie.


Un service d'aide sur-mesure


Chez À Côté, pas question de service standardisé avec du personnel standard. Votre famille est unique, votre famille est différente, la prestation que nous devons vous apporter doit l'être aussi. Avant tout démarrage de la prestation, nous vous présentons préalablement l'intervenant(e) parce que nous considérons que la confiance est l'élément essentiel du service.

A Côté se positionne en prestataire, véritable clé de confiance qui vous accompagne tout au long de la chaine de valeur du service depuis la demande de devis jusqu'au suivi qualité en passant par la gestion opérationnelle de notre structure.

Un service local de proximité


Pour répondre à ces objectifs, vous pouvez compter sur une équipe administrative locale et un personnel d'intervention de proximité recruté selon les règles de recrutement des grands groupes tout en y apportant la souplesse, la réactivité, la proximité d'une PME de service locale, sans les contraintes nationales des groupes et franchises.

Parce que pour nous la proximité est un gage de qualité, nous sommes « à  côté » du lundi au vendredi et le samedi matin sur rendez-vous. Dans nos bureaux ou à votre domicile, nous sommes à votre écoute pour vous aider à trouver la solution qui vous correspond le mieux. Chez À Côté, vous êtes suivi par un interlocuteur unique qui vous connaît et qui, si vous le souhaitez, se rend chez vous pour vous rencontrer.

A votre écoute, à vos cotés


Telle est la « philosophie » de nos services depuis plus de trois ans maintenant. Une conception de services à domicile à taille humaine qui nous a permis de nous faire une image professionnelle de qualité dans une approche citoyenne avec une proximité et le respect de nos clients, de nos employés et de l'environnement.

Il ne me reste plus qu'à vous inciter d'essayer À Côté si vous en doutez encore, ou à vous souhaiter la bienvenue si vous faites désormais partie de nos nouveaux clients.





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