Aide aux Personnes handicapées

Service de Maintien à domicile

À Côté a une attitude générale de respect impliquant réserve et discrétion, pour toute personne et à tout moment de la prestation. Elle prend en compte les droits du bénéficiaire tels que le respect de la personne, de ses biens, de son espace de vie privée, de son intimité, de sa culture et de son choix de vie

Engagée dans une démarche de bien-être et d'amélioration continue de la qualité, À Côté souhaite apporter à toute personne quel que soit son âge, son handicap ou sa situation les mêmes prestations.

Aide dans les actes de la vie courante : aide au lever et au coucher, aide à la toilette, à l'habillage, à la prise de repas, aux fonctions d'élimination, aide à la mobilisation, à l'installation de la personne, transports accompagnés, gardes personnalisées jour/nuit

Aide ménagère et domestique : Entretien du logement, repassage ; Aide à la préparation des repas, aide à la prise de repas ; Livraison de courses

Accompagnement relationnel et social : Accompagnement dans les sorties, achats, promenades ; Lecture, compagnie, soutien moral ; Aide aux démarches administratives

Garde d'enfants en situation de handicap
Faire bénéficier à des enfants ayant des troubles du développement ou du comportement, de stimulations éducatives pour développer les compétences à savoir faire, savoir étre et savoir agir en société.

Accompagnement des enfants au domicile :

- Développement de l'autonomie quotidienne et sociale
- Développement de l'interaction sociale

Accompagnement hors du domicile dans les activités de loisirs

- Toutes activités favorisant le développement des comportements adaptés

Travaux de bricolage : petits travaux de plomberie, de peinture, papiers peints, montage de meubles, installation de petits objets

Travaux de jardinage : tonte de la pelouse, taille de haie, travaux de nettoyage, évacuation des déchets

Pour apporter les mêmes prestations, l'équipe d'encadrement redouble d'efforts pour informer, former et sensibiliser les employés sur les différents services mis en place pour les personnes en situation de handicap.

Labellisation Cap'Handéo

Afin d'être au plus près des besoins de la personne et afin d'assurer sa sécurité, la société souhaite être reconnue. Elle est en cours de labellisation avec le référentiel Cap'Handéo.

Les services labellisés vous garantissent une intervention à domicile sécurisée et adaptée à la situation de handicap. La prestation est réalisée par un personnel sensibilisé aux situations de handicaps par des formations adaptées, lui-même supervisé par des cadres formés.

Ce label vise à améliorer la qualité des services d'À Côté, à travers notamment :

L'adaptation et l'organisation (une évaluation à domicile des besoins liés au projet de vie de la personne, une amplitude horaire avec des prestations assurées de 6h à 23h, le remplacement de l'intervenant absent dans l'heure qui suit)

La formation du personnel (la prise en compte des spécificités liées aux différents handicaps, l'anticipation des risques)

A mesure de la satisfaction des usagers (des enquêtes qualité individuelles régulières, des groupements locaux d'usagers et de personnes en situation de handicap pour l'amélioration des prestations).

Tarifs 2017

Le vendeur remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100 euros TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande.